FAQ — Les mots clés de l’IA générative

1️⃣ GenAI, c’est quoi exactement ?

La GenAI (intelligence artificielle générative) désigne des systèmes capables de produire du contenu : texte, images, code, audio, vidéo.
Elle ne “pense” pas : elle calcule des probabilités à partir de données existantes. Puissante, oui. Magique, non.

2️⃣ LLM, ça veut dire quoi ?

Un LLM (Large Language Model) est un modèle entraîné sur des volumes massifs de textes pour prédire le mot suivant.
Résultat : il sait rédiger, résumer, expliquer… parfois très bien, parfois avec aplomb… et erreur. D’où la vigilance.

3️⃣ Prompt : simple question ou vraie compétence ?

Un prompt est l’instruction donnée à l’IA.
👉 Un bon prompt = contexte + objectif + contraintes.
Ce n’est pas une phrase magique, c’est un brief. Comme avec un humain (mais plus susceptible).

4️⃣ Hallucination, c’est grave docteur ?

Oui, si on ne la repère pas.
Une hallucination = une réponse fausse mais formulée avec assurance.
La GenAI n’invente pas “volontairement”, elle comble les trous quand l’info manque.

5️⃣ Fine-tuning vs prompt : quelle différence ?

  • Prompting : on guide le modèle à l’usage, à la volée.
  • Fine-tuning : on réentraîne partiellement le modèle avec des données spécifiques.
    👉 Le premier est rapide. Le second est structurant… et plus coûteux.

6️⃣ RAG : pourquoi tout le monde en parle ?

Le RAG (Retrieval-Augmented Generation) permet à l’IA d’aller chercher des documents fiables avant de répondre.
👉 C’est la base pour un usage pro : moins d’hallucinations, plus de traçabilité.

7️⃣ Données d’entraînement vs données utilisateurs

  • Données d’entraînement : utilisées pour créer le modèle (historiques).
  • Données utilisateurs : ce que vous saisissez aujourd’hui.
    👉 En entreprise, on doit savoir où vont ces données et qui peut y accéder. Point.

8️⃣ Agent IA : simple bot ou vrai assistant ?

Un agent IA ne se contente pas de répondre.
Il peut enchaîner des actions : chercher, écrire, planifier, déclencher un outil.
👉 Très utile… à condition d’un cadre clair (droits, logs, validation).

9️⃣ Température : pourquoi l’IA est parfois créative… ou rigide ?

La température règle le niveau d’aléatoire :

  • basse → réponses factuelles, stables
  • haute → réponses créatives, parfois farfelues
    👉 En pro : on baisse. En brainstorming : on ose monter.

🔟 Multimodal, ça change quoi ?

Un modèle multimodal comprend plusieurs formats : texte, image, audio, vidéo.
👉 Cas concrets : analyser un document scanné, commenter une image, résumer une réunion audio.

1️⃣1️⃣ IA générative ≠ moteur de recherche

Un moteur cherche.
La GenAI synthétise.
👉 Elle peut oublier des sources, mélanger des faits. Pour les décisions critiques : on vérifie.

1️⃣2️⃣ Confidentialité : danger réel ou faux débat ?

Danger réel si mal configuré.
Pas de GenAI en entreprise sans :

  • règles d’usage
  • gouvernance des données
  • choix clair des outils

1️⃣3️⃣ Est-ce que la GenAI remplace les humains ?

Non.
Elle remplace des tâches, pas le jugement, la responsabilité, ni le contexte métier.
👉 Ceux qui savent l’utiliser travaillent différemment. .

1️⃣4️⃣ ROI : gadget ou vrai levier ?

Le ROI existe quand la GenAI est utilisée pour :

  • rédiger plus vite
  • analyser mieux
  • automatiser intelligemment
    👉 Pas quand elle sert juste à “tester parce que tout le monde en parle”.

1️⃣5️⃣ Par où commencer concrètement ?

  1. Identifier une tâche répétitive
  2. Tester avec des données non sensibles
  3. Formaliser un cadre d’usage
  4. Mesurer le gain réel
    👉 Simple. Pas spectaculaire. Efficace.

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