Vous tapez “aspirateur silencieux”, ChatGPT pose deux questions… et vous sert un guide d’achat mieux ficelé qu’un comparateur classique. Oui, l’IA conversationnelle entre officiellement dans le shopping.
Pour les marques et PME, c’est un nouveau terrain de visibilité — à condition d’avoir les bonnes données produits.
🧠 C’est quoi exactement la fonction Shopping de ChatGPT ?
ChatGPT détecte automatiquement une intention d’achat (ex : “PC portable 16 pouces pas trop cher”), active son mode Shopping Research et vous pose quelques questions : budget, usage, critères prioritaires. Ensuite, il génère un mini-guide d’achat personnalisé.
👉 Comparaison : prix, fiches techniques, avis, matériaux
👉 Sélection : 3 à 6 options adaptées
👉 Parfois : bouton “Buy” (achat direct), selon marchands compatibles
👉 Accessible : Free, Plus, Pro — selon zones géographiques activées
Bref : une recherche produit plus simple, plus conversationnelle — comme ce que proposent aussi Gemini, Perplexity, et Copilot.
Vous pouvez aussi lancer la fonction shopping directement en cliquant sur le + du chat
🔧 La mécanique
- L’IA identifie votre intention d’achat
- Elle crée une fiche besoin (usage, contraintes, budget)
- Elle scanne le web : tests, prix, stock, critiques
- Elle synthétise
- Elle propose un choix argumenté façon mini-conseiller Fnac
🔧 La mécanique (vue IA Pratique)
- L’IA identifie votre intention d’achat
- Elle crée une fiche besoin (usage, contraintes, budget)
- Elle scanne le web : tests, prix, stock, critiques
- Elle synthétise
- Elle propose un choix argumenté façon mini-conseiller Fnac
💡 Pour les PME : seules les fiches produits structurées remontent. Le GEO (Generative Engine Optimization) devient un sujet sérieux.
👉 Lire : https://iapratique.com/bataille-seo-geo-recherche-ia/1475
🧪 3 recherches parfaites pour tester la fonction Shopping
(les exemples pédagogiques)
1️⃣ “Trouve-moi un ordinateur portable 16″ pour graphisme, max 1200 €.”
🎯 Résultat attendu : 3–5 modèles + tableau comparatif + avantages / limites
2️⃣ “Idée cadeau éducatif 3–5 ans, fabriqué en Europe, budget 40 €.”
🎯 Résultat attendu : jouets / activités / éditions pédagogiques + critères précis
3️⃣ “Quel aspirateur balai silencieux pour un appart de 60 m² ?”
🎯 Résultat attendu : modèles triés par bruit, autonomie, poids + recommandations personnalisées
🔎 Ce que j’ai testé
🎮 1. Une Nintendo Switch 2 – livrable en France métropolitaine
👉 Ce qu’il a fait :
- Comparaison des marchands (Fnac, Amazon FR, Cdiscount, Micromania…)
- Estimation du prix moyen du moment
- Rappel sur la disponibilité (ruptures fréquentes)
- Filtrage automatique France / livraison rapide
Conclusion : efficace, surtout pour suivre les variations de prix.
📄 2. Une ramette de papier 80 g
👉 Ce qu’il a renvoyé :
- Comparatif des marques (Clairefontaine, Navigator…)
- Prix par 500 feuilles
- Meilleur rapport qualité/prix
- Marchand + livraison rapide
- Alternatives recyclées ou premium
Conclusion : parfait pour trouver le meilleur prix instantanément sans fouiller 5 sites.
🎧 3. Un casque Jabra pour réunions (visioconf)
👉 Ce qu’il a proposé :
- Sélection Jabra modèle par modèle (Evolve 65, Evolve 75, Evolve2 65/75/85)
- Avantages : micro anti-bruit, autonomie, confort
- Comparatif prix FR + disponibilité
- Option câble vs Bluetooth
- Recommandation selon usage (bureau, open space, télétravail)
Conclusion : très utile pour choisir entre plusieurs variantes qui se ressemblent.
💬 C’est d’ailleurs l’un des cas où ChatGPT est le plus pertinent : équipements de travail.
🛍️ L’impact pour les PME & e-commerçants
✔ Le parcours d’achat commence dans l’IA, pas dans Google
Si vos données produits ne sont pas propres → vous n’existez pas.
✔ Les fiches produits doivent être optimisées
- données structurées
- prix / stock fiables
- attributs clairs
- avis vérifiés
- images correctes
✔ Nouveaux canaux = nouvelle visibilité
Les IA (ChatGPT, Perplexity, Gemini, Copilot) deviennent des distributeurs indirects.
📌 Les limites à garder en tête
- Prix pas toujours 100 % exacts : ⚠ vérifier avant d’acheter
- Certains marchands pas encore compatibles avec l’achat direct
- Fonction disponible selon zones
- Pas (encore ?) de transparence totale sur l’ordre des recommandations
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