ChatGPT devient une plateforme de services intégrés

OpenAI viet de déployer son propre App Store pour ChatGPT, ouvrant la possibilité d’intégrer, découvrir et utiliser des applications interactives directement dans la conversation IA — un mouvement stratégique pour transformer le produit en plateforme.

📌 1. Ce qui change vraiment

📍 Transformation fonctionnelle

  • Avant : ChatGPT = chatbot textuel capable de répondre à des questions.
  • Maintenant : ChatGPT peut accueillir des apps tierces (ex. Spotify, Canva, Expedia, Booking.com, Zillow). L’utilisateur peut invoquer ces services dans la conversation, sans changer de fenêtre ou d’app.

👉 C’est ce qu’OpenAI appelle désormais un App Store intégré (ou Apps in ChatGPT).

📍 Ces apps ne sont pas juste des “plugins” :
✔ Elles affichent une interface interactive dans la conversation.
✔ Elles peuvent utiliser le contexte de la conversation pour mieux répondre.
✔ ChatGPT peut suggérer automatiquement l’app pertinente selon l’intention de l’utilisateur.

👉 Pour faire simple :
Aujourd’hui, tu peux demander « réserve-moi un hôtel à Paris du 12 au 14 janvier » ou « fais-moi une playlist rock pour mon événement », et ChatGPT appelle l’app correspondante (Booking, Spotify) dans le chat pour exécuter la tâche.

💡 2. À quoi ça sert pour les utilisateurs & entreprises

🎯 Pour les utilisateurs

  • 👉 Flux unique : plus besoin de passer d’un site/app à un autre.
  • 👉 Expériences contextualisées : l’IA apporte le bon outil au bon moment.
  • 👉 Achats & actions possibles directement dans le chat.

🏢 Pour les marques et développeurs

  • 📌 Visibilité dans une plateforme conversationnelle massive (~800M utilisateurs hebdo).
  • 📌 Accès à plus d’engagement utilisateur grâce à l’intégration native.
  • 📌 Potentiel de monétisation future via le modèle économique de l’app store.

👉 En marketing, cela signifie un nouveau canal d’acquisition conversationnel, où la recommandation se fait par intention exprimée, pas seulement par recherche ou publicité display.

💰 3. Question cruciale : combien ça coûte?

👉 Pour les utilisateurs

  • L’accès aux apps dans ChatGPT est disponible pour Free, Plus, Go et Pro (selon région et disponibilité).
  • OpenAI n’a pas encore fixé un modèle de paiement par app (pas de “achat unitaire” comme sur les stores classiques pour l’instant).

👉 Pour les développeurs

  • Les développeurs peuvent créer des apps avec le nouveau Apps SDK publié en 2025 et les soumettre.
  • La monétisation future est prévue (revenus partagés, achats in-app, éventuellement abonnement).
  • Aucun prix public par app n’a encore été annoncé.

💡 En clair :
Aujourd’hui l’écosystème s’ouvre gratuitement côté utilisateur, OpenAI entend monétiser plus tard (via ventes, services ou revenus développeurs) mais les détails ne sont pas encore publics.

✔ ChatGPT passe du statut d’outil unique à plateforme conversationnelle applicative.
✔ Le modèle de distribution n’est plus texte généré, mais services intégrés dans la conversation.
✔ Du point de vue marketing et UX, cela change la façon dont on capte, engage et convertit les utilisateurs via l’IA.
✔ Les apps peuvent s’exécuter dans le même flux conversationnel que les prompts, ce qui réduit drastiquement les frictions d’usage.


📎 Sources utiles pour approfondi

👉 OpenAI official “Apps in ChatGPT” (SDK & intégrations) — https://openai.com/index/introducing-apps-in-chatgpt/ OpenAI
👉 The Verge sur l’App Store ChatGPT — https://www.theverge.com/news/847067/openai-app-store-directory-sdk-chatgpt The Verge
👉 Journal du Net : ChatGPT comme OS conversationnel — (JDN) JDN

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